
Zasady dotyczące zwrotów:
- Zgodnie z "Ustawą o prawach konsumenta" Konsument ma prawo do dokonania zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
- Wypełnij i wydrukuj formularz zwrotu
Warunkiem uznania zwrotu jest załączenie do pudełka wydrukowanego formularza zwrotu oraz dokumentu potwierdzającego zakup - paragon lub faktura VAT - Przesyłkę wraz z dopiskiem "ZWROT" należy odesłać kurierem na adres:
Adres magazynu (tylko zwroty):
Homespot.pl - ZWROTY
OMNIPACK Sp. z o.o.
ALEJA KATOWICKA 66
05-830 NADARZYN
bud. DC04 rampa 40
- Przed wysyłką prosimy o odpowiednie zapakowanie oraz zabezpieczenie towaru.
- Zwroty realizujemy za pomocą przelewu bankowego na podany przez klienta w formularzu zwrotu/reklamacji nr konta.
- Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.
- Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania lub uszkodzenia i musi być zwrócony w oryginalnym opakowaniu.
- Koszty wysyłki zwrotu pokrywa Kupujący.
- UWAGA! Oczyszczacz musi zostać zwrócony z nieużywanymi, nierozpakowanymi filtrami. Jeśli filtry zostały rozpakowane, to kupujący musi ponieść koszt zakupu nowych filtrów.
- UWAGA! Nawilżacz musi zostać zwrócony z nieużywanym, niezamoczonym filtrem. Jeśli filtr był używany/zamoczony w wodzie, to kupujący musi ponieść koszt zakupu nowego filtra. Prosimy o nie odsyłanie nawilżacza z mokrym filtrem w środku.
- UWAGA! Klimatyzatory muszą zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu, w stanie kompletnym i niezmienionym, rura odprowadzająca, filtr HEPA oraz uszczelka okienna nie mogą nosić śladów montażu. Jeśli uszczelka okienna była montowana, filtr HEPA został rozpakowany, to kupujący musi ponieść koszt zakupu nowej uszczelki i filtra HEPA. Przed wysłaniem urządzenia prosimy upewnić się, czy pojemnik na skropliny został osuszony.
- UWAGA! Zignorowanie powyższych zasad może stać się podstawą do nieprzyjęcia zwrotu.
Chcesz zareklamować produkt?
Wypełnij nasz formularz reklamacyjny.
Warunkiem uznania reklamacji jest załączenie do pudełka wydrukowanego formularza reklamacyjnego.