Zasady dotyczące zwrotów:

• Zgodnie z "Ustawą o prawach konsumenta" Konsument ma prawo do dokonania zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. 
  
  
• Wypełnij i wydrukuj formularz zwrotu
  Warunkiem uznania zwrotu jest załączenie do pudełka wydrukowanego formularza zwrotu oraz dokumentu potwierdzającego zakup - paragon lub faktura VAT
  
• Przesyłkę wraz z dopiskiem "ZWROT" należy odesłać kurierem na adres:

Adres magazynu (tylko zwroty):
Homespot.pl - ZWROTY
OMNIPACK Sp. z o.o.
ALEJA KATOWICKA 66
05-830 NADARZYN
bud. DC04 rampa 40

• Przed wysyłką prosimy o odpowiednie zapakowanie oraz zabezpieczenie towaru.
  
  
• Zwroty realizujemy za pomocą przelewu bankowego na podany przez klienta w formularzu zwrotu/reklamacji nr konta.
  
  
• Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.
  
• Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania lub uszkodzenia i musi być zwrócony w oryginalnym opakowaniu.
  
  
• Koszty wysyłki zwrotu pokrywa Kupujący.
  
  
• UWAGA! Oczyszczacz musi zostać zwrócony z nieużywanymi, nierozpakowanymi filtrami. Jeśli filtry zostały rozpakowane, to kupujący musi ponieść koszt zakupu nowych filtrów.
• UWAGA! Nawilżacz musi zostać zwrócony z nieużywanym, niezamoczonym filtrem. Jeśli filtr był używany/zamoczony w wodzie, to kupujący musi ponieść koszt zakupu nowego filtra. Prosimy o nie odsyłanie nawilżacza z mokrym filtrem w środku.
• UWAGA! Klimatyzatory muszą zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu, w stanie kompletnym i niezmienionym, rura odprowadzająca, filtr HEPA oraz uszczelka okienna nie mogą nosić śladów montażu. Jeśli uszczelka okienna była montowana, filtr HEPA został rozpakowany, to kupujący musi ponieść koszt zakupu nowej uszczelki i filtra HEPA. Przed wysłaniem urządzenia prosimy upewnić się, czy pojemnik na skropliny został osuszony.
  
  
• UWAGA! Zignorowanie powyższych zasad może stać się podstawą do nieprzyjęcia zwrotu.

Chcesz zareklamować produkt?

Wypełnij nasz formularz reklamacyjny.

Warunkiem uznania reklamacji jest załączenie do pudełka wydrukowanego formularza reklamacyjnego.